LEGAL REFERENCE

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn như thế nào

bannha888 thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và tùy chọn trò chơi của bạn để vận hành nền tảng. Chúng tôi...

Mã hóa từ đầu đến cuốiLưu trữ MoMo và ZaloPay được phân đoạnKhông bán danh sách emailBạn kiểm soát quyền truy cập thiết bịXóa tài khoản theo yêu cầu
bannha888 Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hay muốn yêu cầu xóa tài khoản...

Email bảo vệ dữ liệu Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa...
Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin xung quanh việc xử lý dữ liệu

bannha888 duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi. Chúng tôi công bố các thay đổi chính...

Nhật ký kiểm tra hàng quý

Một công ty bảo mật bên ngoài xem xét các bản ghi truy cập dữ liệu và quy trình xử lý của chúng tôi mỗi quý. Chúng tôi xuất bản tóm tắt các phát hiện — không có tên tài khoản — trong phần cập nhật tháng trên blog công ty để bạn có thể theo dõi cách các biện pháp bảo vệ phát triển theo thời gian.

Bản đồ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ sơ đồ nội bộ hiển thị dữ liệu nào nằm trên máy chủ nào và ai có quyền truy cập đọc hay ghi. Yêu cầu một bản sao đơn giản hóa qua email bảo vệ dữ liệu nếu bạn muốn xem chính xác nơi thông tin tài khoản của mình được lưu trữ và cách di chuyển giữa các hệ thống.

Lịch sử thay đổi chính sách

Mỗi bản sửa đổi chính sách quyền riêng tư được gắn dấu thời gian và lưu trữ tại /privacy-policy/changelog/. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới cạnh nhau để thấy chính xác điều gì đã thay đổi. Chúng tôi làm nổi bật các điều khoản thu thập dữ liệu mới bằng màu vàng trong 90 ngày.

Thông báo vi phạm

Nếu một sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ email cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo mô tả các trường dữ liệu nào bị lộ, những gì đã gây ra sự cố và các bước chúng tôi đang thực hiện để ngăn chặn lặp lại. Bạn cũng có thể chọn nhận SMS.

Quyền truy cập của bên thứ ba

Các nhà cung cấp trò chơi và bộ xử lý thanh toán nhận được tập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện các chức năng của họ. Chúng tôi liệt kê từng đối tác và các trường họ nhìn thấy trong phần Chia sẻ dữ liệu bên dưới trên trang này. Không có nhà cung cấp nào nhận email hay số điện thoại đầy đủ của bạn.

Xuất và xóa tự phục vụ

Đăng nhập, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, sau đó nhấp 'Tải dữ liệu của tôi' để nhận tệp JSON được mã hóa chứa lịch sử tài khoản, giao dịch và phiên đăng nhập trong vòng một giờ. Nút 'Xóa tài khoản của tôi' bắt đầu đếm ngược 14 ngày; đăng nhập trước khi hết hạn sẽ hủy yêu cầu.

Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

bannha888 duy trì một bộ tài liệu pháp lý bao gồm điều khoản dịch vụ, quy tắc tiền thưởng, quy trình rút tiền và chính sách quyền riêng...

Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và chính sách đình chỉ. Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập; Điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn có thể sử dụng nền tảng một khi đã đăng ký.
Quy tắc tiền thưởng
Chi tiết yêu cầu cược, giới hạn trò chơi và thời hạn hết hạn cho các ưu đãi khuyến mãi. Tài liệu quyền riêng tư không đề cập đến tiền thưởng; nó tập trung hoàn toàn vào cách xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.
Quy trình rút tiền
Giải thích các bước xác minh, thời gian chuyển MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như giới hạn hàng ngày. Trang quyền riêng tư bao gồm cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán nhưng không lặp lại hướng dẫn rút tiền từng bước.
Ngôn ngữ thông báo vi phạm
Cả hai tài liệu điều khoản và quyền riêng tư đều cam kết thông báo 72 giờ nếu dữ liệu tài khoản bị lộ. Chính sách quyền riêng tư mô tả các trường dữ liệu được bảo vệ; điều khoản mô tả các biện pháp trừng phạt đối với truy cập trái phép.
Quyền kiểm soát xuất dữ liệu
Trang quyền riêng tư liệt kê các định dạng xuất và thời gian giao hàng. Trang điều khoản không đề cập đến xuất; nó tập trung vào cấp phép tài khoản và chuyển nhượng. Hai tài liệu không chồng chéo về chủ đề này.
Thời gian lưu giữ
Chính sách quyền riêng tư quy định 36 tháng sau lần tương tác cuối cùng. Tài liệu điều khoản không lặp lại con số đó; thay vào đó nó giải thích rằng các tài khoản không hoạt động có thể bị đóng sau 24 tháng không đăng nhập.
Quyền truy cập của bên thứ ba
Trang quyền riêng tư liệt kê các nhà cung cấp trò chơi và bộ xử lý thanh toán nhận được dữ liệu tài khoản. Tài liệu điều khoản không đặt tên các đối tác; nó chỉ nêu rõ rằng dịch vụ của bên thứ ba có thể được sử dụng để thực hiện các chức năng nền tảng.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn

bannha888 xây dựng kiểm soát quyền riêng tư vào từng phần của nền tảng, từ cách bạn đăng nhập đến cách bạn xóa dữ liệu. Các điểm nổi...

Danh sách thiết bị trực tiếp Cài đặt tài khoản hiển thị mọi thiết bị hiện...
Phạm vi xuất dữ liệu Khi bạn yêu cầu xuất, chọn phạm vi ngày tùy...
Email thông báo quyền riêng tư Chọn nhận thông báo bất cứ khi nào chính sách...
Chế độ phiên riêng tư Bật 'Phiên riêng tư' trong menu hồ sơ của bạn...
Lịch sử đăng nhập có thể tìm kiếm Cài đặt > Bảo mật > Lịch sử đăng nhập...
Đếm ngược xóa tài khoản Nhấp 'Xóa tài khoản của tôi' bắt đầu thời gian...

Câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn có thể có

Chúng tôi chia sẻ ID tài khoản đã băm với các nhà cung cấp trò chơi để họ tải các bảng trực tiếp và vòng quay slot của bạn. Các bộ xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay và VNPay — nhận số tiền giao dịch và mã tài khoản nhưng không nhận email hoặc số điện thoại đầy đủ của bạn. Chúng tôi không bán danh sách email cho các nhà tiếp thị bên thứ ba.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, sau đó nhấp 'Tải dữ liệu của tôi'. Chọn phạm vi ngày và xác nhận. Chúng tôi sẽ email cho bạn một liên kết tải xuống được mã hóa trong vòng một giờ. Tệp JSON bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch, phiên trò chơi và thay đổi hồ sơ. Liên kết hết hạn sau bảy ngày.

Khi bạn yêu cầu xóa, một thời gian chờ 14 ngày bắt đầu. Đăng nhập trong cửa sổ đó sẽ hủy yêu cầu. Sau 14 ngày, chúng tôi ghi đè dữ liệu tài khoản của bạn bằng các giá trị null và xóa tất cả các tệp đính kèm. Sao lưu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch tài chính tối thiểu được giữ lại 36 tháng nơi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Chính sách quyền riêng tư giống nhau cho dù bạn đăng nhập từ trình duyệt di động, ứng dụng Android hay máy tính để bàn. Các kiểm soát quyền riêng tư giống nhau xuất hiện trong Cài đặt trên tất cả các nền tảng. Dữ liệu được đồng bộ hóa trên các thiết bị nên xuất từ bất kỳ thiết bị nào sẽ bao gồm hoạt động từ tất cả các thiết bị.

Nếu địa chỉ IP của bạn thay đổi sang một khu vực mà chúng tôi chưa thấy trước đây, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận và yêu cầu mã SMS một lần trước khi cho phép đăng nhập. Điều này ngăn truy cập trái phép nếu ai đó lấy được mật khẩu của bạn. Bạn có thể tắt kiểm tra này trong Cài đặt > Bảo mật > Cảnh báo địa điểm.

Có. Số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng AES‑256 khi chúng tôi nhận được chúng và được lưu trữ trên máy chủ cơ sở dữ liệu riêng biệt với thông tin đăng nhập tài khoản. Nhân viên hỗ trợ khách hàng nhìn thấy bốn chữ số cuối; họ không thể xem số đầy đủ. Chỉ các nhân viên kỹ thuật cấp cao mới có khóa giải mã.

Có. Vào Cài đặt > Thông báo và chuyển đổi từng loại: xác nhận giao dịch, cập nhật chính sách, cảnh báo đăng nhập thiết bị, nhắc nhở khuyến mãi và hoàn tất xuất dữ liệu. Tất cả đều tắt theo mặc định ngoại trừ xác nhận giao dịch và cảnh báo đăng nhập thiết bị, cả hai đều bắt buộc vì lý do bảo mật.